Hoe kan ik mijn account verwijderen?Bijgewerkt a year ago

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Bij Nouka respecteren we je privacy en begrijpen we dat je je account mogelijk wilt verwijderen. Volg de onderstaande stappen om je account te verwijderen:

1. Neem contact op met onze klantenservice:

   • Om je account te verwijderen, moet je contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt dit doen door een e-mail te sturen naar [email protected] of door gebruik te maken van onze live chat op de website.

2. Vermeld de benodigde informatie:

   • Zorg ervoor dat je de volgende informatie vermeldt in je verzoek:
     • Je volledige naam
     • Het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld
     • Een korte uitleg dat je je account wilt verwijderen

3. Bevestiging van verwijdering:

   • Onze klantenservice zal je verzoek zo snel mogelijk verwerken. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je account succesvol is verwijderd.

Veelgestelde vragen over het verwijderen van een account:

• Wat gebeurt er met mijn gegevens nadat mijn account is verwijderd?

  • Nadat je account is verwijderd, worden je persoonlijke gegevens permanent verwijderd uit ons systeem in overeenstemming met ons privacybeleid. Houd er rekening mee dat we bepaalde gegevens mogelijk moeten bewaren voor wettelijke of administratieve doeleinden.

• Kan ik mijn account opnieuw activeren na verwijdering?

  • Nee, zodra je account is verwijderd, kan het niet meer worden hersteld. Je moet een nieuw account aanmaken als je in de toekomst weer gebruik wilt maken van onze diensten.

• Wat moet ik doen als ik mijn account verwijder en nog openstaande bestellingen heb?

  • Als je openstaande bestellingen hebt, raden we aan om te wachten tot deze volledig zijn verwerkt voordat je je account verwijdert. Neem contact op met onze klantenservice als je vragen hebt over je bestellingen.

• Kan ik nog steeds een account verwijderen als ik mijn inloggegevens ben vergeten?

  • Ja, zelfs als je je inloggegevens bent vergeten, kun je contact opnemen met onze klantenservice om je account te laten verwijderen. Zorg ervoor dat je voldoende informatie verstrekt om je identiteit te verifiëren.

Als je nog vragen hebt over het verwijderen van je account of als je hulp nodig hebt bij het proces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via [email protected] of gebruik onze live chat. Wij helpen je graag verder!